チャット・口コミ 利用規約
本規約は、本サイト（以下「当サイト」）が提供するチャットおよび口コミ機能（以下「本サービス」）の利用に関するルールを定めるものです。
投稿者および店舗は、本規約を遵守するものとします。
第1条
（適用範囲）
- 本規約は、チャット・口コミ機能を利用するユーザーおよび店舗に適用されます。
第2条
（投稿者の責任）
- 1. 投稿者は、公正かつ誠実な内容を投稿しなければなりません。
- 2. 投稿内容は、実際の体験に基づき、正確かつ誠実に記載するものとします。
- 3. 相手に対して礼儀を守り、迷惑行為を行ってはなりません。
- 4. 以下に該当する投稿は禁止します。
・誹謗中傷・名誉毀損
- 侮辱的・差別的表現、根拠のない悪意のある評価、個人情報の公開
・虚偽・誤解を招く情報
- 事実に基づかない内容、意図的な評価操作、利用していないサービスへの評価
・不適切な表現・公序良俗に反する内容
- 暴力的・脅迫的な表現、性的表現、差別的発言
・迷惑行為・ストーカー行為
- 執拗な連絡の強要、嫌がらせ
・スパム・広告・営利目的の投稿
- 他サービスへの誘導リンク、勧誘メッセージ
・著作権・プライバシー侵害
- 無断転載、内部情報の暴露、プライバシー侵害
5. 本規約に違反した場合、当サイトは予告なく弊社サービスの利用を『停止』または『退会』にすることができます。
第3条
（店舗の責任）
- 1. 店舗は、投稿された口コミやチャットの内容を適切に管理する責任を負います。
- 2. 本規約に違反する投稿は公開しないものとします。
- 3. 以下の対応を行う義務があります。
・投稿内容が本規約に準拠しているかを確認する
・本規約に違反している投稿を非公開にする
・不適切な投稿が繰り返される場合、当サイトへ報告する
- 4. 店舗が適切な管理を怠った場合、当サイトは是正措置を求めることがあります。
第4条
（チャット・口コミの管理・削除）
- 1. 本規約に違反した場合、投稿は削除または非公開とされることがあります。
- 2. 削除・非公開の判断は、当サイトおよび店舗の裁量によります。投稿者はこれに異議を述べないものとします。
- 3. 投稿者は、投稿管理画面から自身の投稿の削除を行えます。
第5条
（投稿の修正・再投稿）
- 削除された投稿は、内容を修正したうえで再投稿することが可能です。一度削除された投稿の復元はできません。
第6条
（免責事項）
- 1. 当サイトは、投稿内容の正確性・信頼性を保証しません。
- 2. 投稿者や店舗が本規約に違反したことにより生じた損害について、当サイトは一切の責任を負いません。
第7条
（規約の変更）
- 1. 本規約は、必要に応じて当サイトの判断で変更することがあります。
- 2. 変更後の規約は、当サイト上に掲載された時点で効力を生じます。
- 3. 変更後も本サービスを利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第8条
（準拠法・管轄）
- 本規約の解釈および適用は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は当サイト運営会社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日：2025年5月12日